1111bat Support: দ্রুত সাহায্য, Dhaka-ভিত্তিক সাপোর্ট

হেল্প সেন্টার

প্রথমে প্ল্যাটফর্ম তথ্য দেখুন সেখানে অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস, আর অ্যাপ সেটআপের ছোট ছোট উত্তর আছে

বিস্তারিত সমস্যা লিখলে টিম পুরো হিস্ট্রি দেখে উত্তর দেয় একই দিনে ফলো-আপও আসে

অ্যাপ সাপোর্ট

1111bat অ্যাপ ডাউনলোড করলে ভেতরের সাপোর্ট মেনু পাবেন সেখানে স্ক্রিনশট দিয়ে সমস্যা পাঠানো যায়

Android 8+ ডিভাইসে সেটআপ সাধারণত 3 মিনিটের কম লাগে

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

1111bat লগইন নিয়ে ঝামেলা হলে আলাদা চেকলিস্ট আছে পাসওয়ার্ড, OTP, আর ব্রাউজার ক্যাশসব কভার করা থাকে

ফোন নাম্বার বদলালেও সাপোর্ট টিম ভেরিফিকেশন ধাপে সাহায্য করে

ইন-অ্যাপ টিকিট

1020 মিনিট স্ক্রিনশট থাকলে আরও দ্রুত

হেল্প সেন্টার ফর্ম

3060 মিনিট Dhaka অফিস সময়ের মধ্যে গতি বেশি থাকে

ইমেইল রেফারেন্স

13 ঘণ্টা জটিল অ্যাকাউন্ট কেসে এই পথ কাজের

লগইন সমস্যা

সাধারণত 15 মিনিটের মধ্যেই প্রাথমিক গাইড পাঠায়

লগইন না হলে কী করব?

প্রথমে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন তারপর কুকি ক্লিয়ার করে আবার ঢুকুন কাজ না হলে সাপোর্টে নাম্বারসহ লিখুন

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে সমস্যা হলে?

ট্রানজ্যাকশন আইডি আর সময় পাঠান Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী এই তথ্য দিলে দ্রুত মেল পেয়ে যান

অ্যাপ খুলছে না কেন?

পুরোনো ভার্সন হলে 1111bat App আপডেট করুন 4G না থাকলেও 3G-তে বেসিক পেজ ঠিকই চলে